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金海平:日本成功的软实力
2010-6-18 16:41:49     来源:        查看评论       浏览次数:  202

日本的侵华战争给中国人民造成了巨大伤害,作为一个中国人都有着强烈的仇日情绪。但是,客观地讲,日本的确是一个令人敬畏的民族,也是值得我们每个国人学习的民族。日本之行使我再次深刻地认识到,文化力、学习力和制度力是推动日本及日本企业发展不可或缺的力量。

一、文化力

文化是指一个国家、社会、民族、企业及个人的精神面貌、核心价值观和道德水准。文化是一个精神层面的问题,属于上层建筑范畴。经典的马克思主义认为,物质基础决定上层建筑。因此,随着社会物质文明的发展,包括文化在内的上层建筑也会随之发展与变化。然而,物质基础与上层建筑之间的辩证关系又表明,文化对社会经济具有反作用力。在日本,这种反作用力应该说给世界留下了深刻的印象,对于推动日本经济、社会、企业的发展起到了不可磨灭的作用。

日本的集体主义精神,应该说也渊源于中国。在中国古代社会中,个人是隐藏于一个群体当中的。任何人在家庭中承担着一定的角色,也只有在家庭这种群体关系中才能明确自己的身份和责任。因此,每个人必然是某一个团队的成员,不存在个人的权利,而只有责任和义务。在这种团队关系中,每个人才能有归属感,也才有存在的意义。我们小时候的教育强调每个人对于国家、民族利益的优先性。当代中国的教育逐步有些欧美化,再加上市场经济的冲击,个人权利观念凸显出来,个体身份和权利变得越来越被社会所认同。在这种社会变革当中,个人利益被强调的同时,团队利益、社会利益、国家利益却被置于脑后,甚至受到损害。在新一代青年身上,这种表现越来越明显。在日本,集体主义精神的传统观念却没有因为英美文化的冲击而消失,依然强调个人、企业对社会和国家的责任。比如松下的企业精神中的第一条就是“产业报国”。

日本的文化还表现为对中国传统文化当中的仁、义、礼、智、信的认可和践行。比如,日本人在社会关系、企业管理中都讲究“和”。“和”的主要内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让等。而“和”的基础是“礼”。这些优秀的文化使日本国民素质、企业素质、社会素质、国家素质保持了较高的水平,成为社会、企业运行的潜规则、润滑剂。中国传统文化的精髓在日本发扬光大,而在当代中国社会中变得越来越稀有,这值得国人深思。

国内外成功企业的经验表明,企业管理最高境界就是用文化来管理,就是用先进的文化培养人、教化人,文化必将成为牵引企业前行的重要力量。应该说,艺海集团有着优秀的文化,但让文化成为推动企业发展的生产力尚需要我们的努力。

 

二、学习力

日本在很多领域并非首创者,基本上都是跟进者和学习者。但日本人有着超强的学习力,学习国外先进的观念、文化、制度和技术,而且都能不断内化和提升。

中国素有礼仪之邦的美誊。日本人师从中国,也讲究礼仪。但当代中国社会的各个领域道德缺失,礼崩乐坏,民风日下,各种挑战社会道德底线的现象时有发生。而日本人接人待物的水准令国人汗颜。

世界汽车工业诞生于德国,发展于美国。然而,现在的日本却已经成为了世界瞩目的汽车生产大国,不管是平民车型,还是豪华车型在世界市场中都占有一席之地。在汽车领域取得的如此成就,其学习力可见一斑。

在法律制度上,日本明治维新之后,先师从德国,后又仿效美国。经过学习、借鉴和创新,在很多制度上独树一帜,成为世界学习的楷模。

学习让我们能够站在巨人的肩膀上,但学习力决定了你能否成为巨人。日本作为后来者,不报怨、不气馁,能够充分利用后发优势,展现出卓越的学习力。难能可贵的是,日本能够师从先进,而又不被困扰,往往能够有所突破,超越前人。

日本的成功也再次佐证了我们艺海人的观点:人和人的差异、企业和企业的差异说到底就是学习力的差异。因此,艺海的各级公司、所有的管理人员和员工不仅要学习,更要不断提高我们的学习力,才能超越自我、超越别人。

 

三、制度力

在国家层面上,制度是一个社会的行为规则,在企业层面上制度则是企业管理者和员工的行为准则和操作规范。经济学理论对于制度的发生、发展和创新的最新解释是效率的观点。根据这种观点,任何制度都不是凭空想象、杜撰出来的,它必须顺应事务的需要而产生,又顺应事务的发展而变化。只有如此,制度才有存在的价值,也才会有生命力,才会为企业创造出效率,成为推动社会、国家进步的力量。

制度的目的不在于制定,而在于执行,制定只是制度建设的起点。然而,正如孟子所说:徒法不能以自行。也就是说,有了制度并不代表它就能自动发挥作用,人们必须首先去认识它,并且遵守它。遵守的前提是对制度怀有一颗尊重和敬畏之心。日本人在各个方面表现出了强烈的规则意识。比如在马路上行走这样简单的事,很多中国人过马路的规则是没有车、不危及自己的生命安全即可,而日本人则是按照交通指示灯的提示。实际上,中国人已经改变了穿行马路的规则。因此,法治化的进程不仅要看立法的数量和质量,更重要的是要看人们心中对于制度的理解和观念。

艺海集团目前正在如火如荼地进行着制度流程建设。在制度流程建设上,我们一是要理清思路,搞清“立法”的规则和程序;二是要培养所有管理人员和员工尊重制度的观念,这是保障制度流程建设成功的关键。

 

日本经济与社会的发达,证明了社会进步、国力强盛、企业发展需要各种物质资源,但更需要文化力、学习力和制度力等软实力。“与其临渊羡鱼,不如退而结网”。当我们噫吁日本的国民素质时,当我们痴迷于日本的精良产品时,当我们惊叹于日本社会的井然有序时,我们唯一要做的就是反醒自我,拿出我们的行动奋起直追。